C'est parti pour 6 semaines. Des soldes d'hiver 2019 très attendues. Par les commerçants pour lesquels ils permettront d'écouler les stock d'invendus liés à la météo mais surtout aux mouvements de gilets jaunes sur tout le mois de décembre. Des soldes d'hiver qui représentent chaque année 20% de ventes, et que les boutiques ne doivent pas rater. C'est aussi un le début de belles remises pour les consommateurs qui pourront profiter de l'occasion pour faire de belles affaires.
Un début de soldes qui est aussi une bonne occasion de donner quelques conseils et de rappeler la cadre dans lequel se déroule ce moment fort de la saison commerciale pour les boutiques et les sites Internet de e-commerce.
Ce qui peut être soldé
La seule définition vient de la loi de modernisation de l'économie du 4 août 2008 qui précise que les produits soldés doivent avoir été proposés à la vente et payés depuis au moins un mois à la date de début de la période de soldes.
Les prix
Les étiquettes doivent mentionner le prix de référence barré et la remise en valeur absolue ou en pourcentage. Le prix de référence ne peut excéder le prix le plus bas effectivement pratiqué par l'annonceur pour un article ou une prestation similaire, dans le même établissement de vente au détail ou site de vente à distance, au cours des trente derniers jours précédant le début de la publicité. Le prix de référence ainsi défini peut être conservé en cas de réductions de prix annoncées de manière successive au cours d'une même opération commerciale, dans la limite d'un mois à compter de la première annonce de réduction de prix, ou au cours d'une même période de soldes ou de liquidation selon l'arrêté du 31 décembre 2008. Autant dire que c'est complexe à contrôler et donc de nombreux sites ne respectent pas toujours cette contrainte. Attention donc aux fausses remises.
Garantie
les articles achetés en soldes bénéficient des même garanties que les autres articles. L'annonce « ni repris ni échangé » ne dispense donc pas le vendeur d'échanger ou de rembourser l'article en cas de vice caché selon l'article 1641 du Code civil. Ce qui exclu donc les articles dont les imperfections ou malfaçons sont aisément détectables par le consommateur.
En attendant mercredi, les internautes peuvent repérer les articles et profiter des soldes privées qui se sont répandu comme une solution pour proposer des soldes avant la date imposée par la réglementation.